пн-вс 10:00 - 21:00

Гарантии и возврат

Вся продукция, предлагаемая нашим Интернет-магазином, имеет официальную гарантию от производителя и подлежит обслуживанию в авторизированных сервисных центрах производителя. Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится в присутствии потребителя по месту продажи или на дому (в случае доставки). Комплектность изделия указана в описании изделия и/или руководстве по его эксплуатации.

Гарантийные обязательства не распространяются на периодическое обслуживание, ремонт и замену частей в связи с их моральным износом.

При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера. Если вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, при возможности не вскрывая упаковки, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим.

Наша компания ценит своих клиентов и действует согласно «Закону о защите прав потребителя».

Согласно статье 25 Закона РФ «Закона о защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1, потребитель вправе в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки, обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если приобретенный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру и комплектации.

Это право на возврат и обмен осуществимо только при соблюдении определенных условий:

Потребитель не использовал приобретенный товар, сохранил его товарный вид, все потребительские свойства, заводские или магазинные пломбы, фабричные ярлыки, упаковку. Потребитель сохранил товарный чек или кассовый чек (иной подтверждающий оплату документ). Условия возврата и обмена применимы только для розничных продаж, только при продаже физическим лицам и для товара без уценки.

Все претензии по приобретенным товарам направляйте на admin@admin.admin или обращайтесь по тел. +7 (999) 895-00-60.